Независимая оценка проведена в 120 социальных организациях области
10.11.2016 / 18:20
О независимой оценке качества социальных услуг говорили сегодня на конференции в столице Поморья. По итогам прошлого года независимая оценка проведена в 120 организациях области. Критерии, по которым оценивалась работа социальной сферы - это открытость и доступность информации, доброжелательность и компетентность сотрудников. Как подчеркнули докладчики - такая независимая экспертная оценка необходима для того, чтобы уровень услуг постоянно повышался. Ее результаты используются при создании новых нормативных актов.
Андрей Алмазов, министр труда, занятости и социального развития Архангельской области:
- Мы вырабатываем и совершенствуем подходы во взаимодействии, подходы такой независимой оценки и совершенствуем обратную связь в органах государственной и исполнительной власти - которые пользуясь результатами этой оценки могут что-то поменять, улучшить те услуги, которые оказываются населению.
Еще оценивать работу можно через общественные советы. В Архангельске это новая форма, а вот в Петербурге метод применяется уже три года. На рынке социальных услуг постепенно развивается конкуренция, поэтому независимая оценка сегодня приобретает все большее значение.
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Использование любых текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов, размещённых на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и ссылкой на www.pomorie.ru. При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.pomorie.ru обязательна.
Адрес электронной почты редакции: inform@pomorie.ru. Реклама на сайте: тел.8(8182)20-71-13, 8(8182)65-44-33.